Devido a nova resolução da ANAC, os bilhetes eletrônicos emitidos com nome errado, não serão aceitos no ato do check-in.
Para tais situações, deverá ser solicitado reembolso, com cobrança de taxas decorrentes das regras tarifárias e efetuar uma nova reserva com o nome correto, e emitir um novo bilhte.
Os aeroportos estão conferindo o nome do passageiro com o documento de identificação sempre com foto.
Essa conferência é realizada no portão de embarque em todas as etapas do vôo.
Não será mais possível embarcar com observação de correct name na reserva.
Portanto para evitar transtornos em seu embarque, informar nome completo, sempre que solicitar reserva.